Nuestro objetivo es brindar envíos rápidos y confiables a nuestros clientes, estén donde estén. Realizamos envíos diarios a todo Estados Unidos y Canadá, y nos esforzamos por garantizar una experiencia de entrega sin contratiempos en cada ocasión.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se verifican, se someten a un control de calidad y se empaquetan en un plazo de 24 horas. Una vez procesados, se envían desde el almacén más cercano a su ubicación.

Tiempo de envío

El plazo de entrega habitual es de 3 a 7 días hábiles tras el envío. En raras ocasiones, el envío puede demorar entre 10 y 15 días debido a retrasos por parte de la empresa de transporte o el almacén, condiciones climáticas adversas, errores del sistema u otros problemas imprevistos.

Ubicaciones de almacenes

Realizamos envíos desde un almacén exclusivo en Canadá para pedidos canadienses y desde otro almacén en Estados Unidos para pedidos estadounidenses. Al no tener que cruzar fronteras, la entrega es más rápida y evitamos retrasos en la aduana.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a todo el mundo. Para pedidos internacionales, realice una compra única al finalizar la compra. El envío por suscripción solo está disponible actualmente en Canadá, Estados Unidos y Reino Unido.

Para cualquier pregunta o inquietud, contáctenos en team@alcamielements.com. Estamos aquí para ayudar.